Sözleşme, Geri Ödeme ve İade Politikası
MADDE 1: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, kursiyer ile eğitimci kurum arasında (Edustar Eğitim Danışmanlık Yayıncılık TİC. LTD. ŞTİ.) fiziken bir araya gelmeksizin internet vasıtasıyla online eğitim verilmesini ve online eğitime ilişkin şartları düzenlemektedir.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN SÜRESİ
İşbu sözleşme, sadece imza altına alınan eğitim dönemi için geçerli olup, eğitimin devamının talebi halinde yeniden sözleşme yapılması mecburidir.
MADDE 3: KİŞİSEL BİLGİ BEYANLARI
Kursiyer, işbu sözleşmede belirttiği ad, soyadı, adres, T.C. kimlik numarası ve diğer bilgilerinin gerçeğe uygun ve doğru olduğunu, kurum tarafından yapılacak tebligatlar için belirtilen adresini yasal ikametgah olarak kullandığını, beyan ve adres değişikliğini yazılı olarak belirtmediği takdirde, önceki adrese yapılacak her türlü tebligatın kendisine yapılmış sayılacağını kabul ve taahhüt eder.
MADDE 4: HİZMET ŞARTLARI, TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kurum online sistem üzerinden belirleyeceği program ile kursiyerlerine eğitim verecektir. Eğitim verilecek program ya da platform kurum tarafından belirlenecektir. Kursiyer, online eğitim alabilmek için gerekli araç ve altyapıya sahip olduğunu beyan ve kabul eder. Eğitimin başlamasına ilişkin şartlar oluştuğunda ders programı kursiyer ile paylaşılacaktır. Bir ders saati 45 dakikadan oluşmakta olup eğitimde yaygın olan platformlar kullanılmaktadır. Online ders sırasında katılımcı sayısı programın niteliğine göre değişmektedir. Eğitim program ücretleri ve kampanyalar, sözleşmeye imza atılan tarihe ve seçilen programa göre değişiklik göstermektedir.
MADDE 5: ÖDEME BİLGİLERİ VE YÖNTEMİ
5.1. Kursiyer, talep etmiş olduğu eğitim programının bedelini kredi kartı, banka kartı, havale ve EFT yoluyla ya da Lingua Point internet sitesi online ödeme sistemi (satın alma) aracılığıyla ödeyebilir.
5.2. Kredi kartı ile ödeme yolunun tercih edilmesi halinde kurumun https://linguapoint.com.tr/ adlı internet sitesinde yer alan online ödeme (satın alma) bölümünde talep edilen bilgiler tam ve eksiksiz olarak girilerek ödeme işlemi gerçekleştirilebilir. Bu bilgilerdeki eksiklik ve hatalardan kurum sorumlu değildir. Kredi kartı ile yapılacak ödeme tek çekimde gerçekleştirilebileceği gibi, eğitimci kurumun yetkisinde olmak kaydıyla ve kampanyalar kapsamında belirlenebilecek sayıdaki takside bölünmek suretiyle de ödeme yapılabilir. Bununla birlikte çalışılan bankanın yapacağı kampanyalar neticesinde taksit sayısı artırılabilir. Ancak bu durum eğitimci kurumun bilgisi ve yetkisi dışında olup bu konuda kurumun bir taahhüt ya da sorumluluğu bulunmamaktadır. Ödemelerin kredi kartı ile yapılması halinde kursiyerin bankası ile yapmış olduğu kredi kartının kullanımı ve temerrüt/gecikme halinde uygulanacak faiz oranı Eğitim Veren Kurum için bağlayıcı değildir. Kursiyer, bu konularda kullandığı kredi kartını sağlayan banka ile muhataptır ve ilgili bilgileri almak kursiyerin sorumluğundadır. Kredi kartı ile ödeme sırasında kullanılan kredi kartının kursiyerin kendisine ait olduğunu, kendisine ait olmasa dahi kart sahibinin bilgisi ve rızası dâhilinde kullanıldığını kursiyer peşinen kabul ve beyan eder. Bu konuda yaşanabilecek olumsuzluklarda sorumluluk tamamen kursiyere aittir.
5.3. Kursiyerin havale veya EFT yoluyla ödeme yöntemini tercih etmesi halinde Eğitim Veren Kuruma ait aşağıda IBAN Bilgileri yazılı Banka hesabına ödeme yapılabilir. Bu durumda dekontun bir örneğinin Eğitim Veren Kuruma e-posta yoluyla iletilmesi gerekmektedir.
Banka Hesap Bilgileri:
Hesap Sahibinin Adı: Edustar Eğitim Danışmanlık Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi
Banka Adı ve Şubesi: VAKIFBANK – Bekirpaşa/Kocaeli Şubesi
IBAN: TR90 0001 5001 5800 7317 0017 47
MADDE 6: CAYMA HAKKI, GERİ ÖDEME ve İADE
14 (on dört) gün içerisinde, hizmet sağlayan kuruma bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, kırsiyerin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz ve iadesi mümkün değildir.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Edustar Eğitim Danışmanlık Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi (“Edustar”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat uyarınca ticari faaliyetlerimiz kapsamında işlediğimiz kişisel verilere dair müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
1.VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Veri Sorumlusu: Edustar Eğitim Danışmanlık Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi (“Edustar ve Lingua Point”) 28 Haziran Mahallesi, Turan Güneş Caddesi, Kocatürk Sokak, No: 16/A İzmit/KOCAELİ, Telefon: 0262 330 07 07, E-Posta: contact@linguapoint.com.tr
2.KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Online satış faaliyetinin gerçekleştirilmesi, Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması ve yürütülmesi, Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, Satış süreçlerinin yürütülmesi, Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, Yatırım süreçlerinin yürütülmesi, Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi
3.KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Yukarıda belirtilen veri işleme amaçları dahilinde kişisel veriler;
İlgili mevzuat hükümlerine istinaden denetim şirketlerine, mali müşavirlere, Hukuk bürolarına, Online satış hizmetinin sunulması için anlaşmalı üçüncü taraf şirketlere, Banka ve finans kuruluşlarına, İlgili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda ve talep amaçlarıyla sınırlı olarak hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
4.KİŞİSEL VERİLERİN TOPLAMANMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, internet sitesi, muhtelif sözleşmeler, her türlü bilgi formları aracılığı ile açık rızanız ya da Kanun’da öngörülen diğer veri işleme şartları kapsamında toplanmaktadır.
Bu bilgiler, ticari faaliyetlerimizin yasalar çerçevesinde sunulabilmesi ve bu kapsamda Lingua Point’in ticari hayatını sürdürebilmesi ve yasalardan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amaçlarıyla edinilir.
5.İLGİLİ KİŞİLERİN KANUN’UN 11. MADDESİNDE BELİRTİLEN HAKLARI
Kanun’un 11. maddesi gereğince her ilgili kişi; Lingua Point’in yukarıda belirtilen adresine noter aracılığıyla göndereceği ihtarname ile veya kimlik ibraz ederek şahsen başvuru yöntemiyle başvuruda bulunarak;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, bunlar uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme, belirtilen hakların kullanılacağı iletişim başvuru kanallarımız ve yöntem, internet sitemizde düzenlenen bu metinde ayrıntılarıyla düzenlenmiştir. Tarafımıza iletilen başvurular, talebin niteliğine göre talebin Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde yanıtlandırılmaktadır. Değerlendirme ve karar verme işleminin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret esas alınacaktır.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ
Edustar Eğitim Danışmanlık Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi (“Edustar ve Lingua Point”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahiptir. İşbu Açık Rıza Metni ile Kanun’da yer alan kişisel veri işleme şartlarının karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için Lingua Point müşterilerin açık rızalarının temini amaçlanmaktadır.
Açık rıza gerektirmeyen durumlarda ise Aydınlatma Metni kapsamında veri işleme faaliyetleri sürdürülmekte olup açık rıza gerektiren durumlarda da Aydınlatma Metni’nde belirtilen temel ilkelere uygun veri işlenmektedir.
Buna göre kişisel veriler, Lingua Point tarafından, Ürün, hizmet, mağaza ve kampanyalarla ilgili olarak satış, pazarlama ve tanıtım amaçlı tarafıma iletişim mesajları ve e-posta gönderilmesi, Ürün ve hizmetlere ilişkin görüş ve şikayetlerimin tespit edilmesi, Daha verimli ve iyi hizmet alabilmek adına beğenilerime, hobilerime, kişisel zevklerime, ziyaret ettiğim sayfalara, siparişlerime ve şikayetlerime ilişkin profilleme yapılmasına ve raporlamaların oluşturulması, Pazarlama faaliyetlerinde bulunulması, Üyelik işlemlerimin tesis edilmesi, Üyelik ve tanıtım/reklam amaçlı basılı materyallerin iletilmesi, amaçlarıyla işlenebilecek ve bu amaçlara yönelik olarak Aydınlatma Metni’nde belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.
